Zertifizierte Onlineshops

Sind Shops mit Gütesiegel wirklich besser und seriöser?

Natürlich gibt es auch unzählige Shops im Internet, die sicherlich sehr seriös sind, auch wenn kein Gütesiegel zu finden ist, jedoch hat ein Zertifikat oder Gütesiegel mittlerweile einen sehr hohen Stellenwert und Menschen bevorzugen das Einkaufen im Internet, wenn sie wissen, dass der Shop zertifiziert ist. Schließlich bürgen Gütesiegel für die wirklich wichtigen Sachen, wie zum Beispiel die AGB, für das vertrauliche Umgehen mit Kundendaten, der Beachtung des Jugendschutzes, für das Recht der Rückgabe erworbener Ware und auch für die Verbindlichkeit der Preisangaben. All dies wird von Prüfinstituten umfangreich geprüft und Gütesiegel erst dann ausgestellt, wenn der Online-Anbieter all diese Kriterien auch erfüllt. Natürlich ist ein solcher Shop dann besonders beliebt bei den Kunden, weil sie sich sicher fühlen, eine gewisse Kompetenz vorhanden ist und großes Vertrauen erweckt.

Welche Siegel sind seriös? Theoretisch kann jeder, der sich ein wenig mit Grafikdesign auskennt, ein solches Siegel entwerfen und seinem Shop damit einen Blickfang mit psyhologischem Effekt verleihen, weshalb man sich bei vorhandenen Siegeln auf jeden Fall versichern sollte, dass dieses Siegel oder Zertifikat ein gewisses Ansehen besitzt und von neutralen Stellen (beispielsweise vom TÜV, Verbraucherschutz oder Warentestern) anerkannt wird.